司并重推出以大数为核心的4大产品：智慧的地/区解决方案目的地白皮书携程大数据及携程目的地旗舰店携程前的地营销总经理蓝美玲正式任命为携程智慧旅游公司经理，智慧旅游部除了目的地营销业务之将更的运用大数进智慧旅游理发市场测等同时还会过的方式和各“公车轮流”先生在接受某财经媒体采时如是说上海锦江都城酒店理有限(称锦江都城公)董事长徐祖荣先生收购卢浮酒店集团锦江国际加快布局欧洲酒店市场根据国国家旅游局的数，中2013年出境游人同比上18%，至9820万，且每年呈平稳上升趋势。由于中国企业更加了解中国游客的喜好，这

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这个行业大比较羞于产品经理，有这样一位产品经理能够发现需求，能把求跟人未来的体验关注在一起，同时产品经理又能把酒店的运营和商业效应放在一起，这个角色能是今天讨中得到非常有意思的结蔡楚曦：到体验设的时，刚才各位的分就是在细节的体验上，有时候真理存在。

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发生变化，就是有更多的人像互联网产品经理一样研究消费最在意么东西，也这些东西非常粗暴，非常单，通过数据研究消费者日常的求，反过来什么样的产品满足消费所以我设产品的时先满足消费者的求，其他再是审美的传递是我一点非常粗浅的看法。蔡楚曦：你刚刚说到酒

有特点，当地的旅社很强势，地头蛇就要包房，我们给他包了20%，剩下的数字就是打电话定的人全年的出率50%，这蛋糕大一块儿来自安纳塔拉，从今年始我把这蛋糕又切小，因为它的房价比较低，随着我们生意越来越好，我房价在往上走。补充一下我的点，我觉得酒店做好

重，80%的户都是通过网络找到我们酒店，在国可能是通过携程找到我们，只有我非常重这些酒店评比的网站，我发现它本非常好的营销工具，有了这些工具我以更好的做出反，以更好的推广我们市场营销计划。不单的复制回，而是真心的回复比如在尔代有很多精品酒店，要鹤。

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心，扎实做事。经两年关大之后，将于今年再次式放于旅而言，最明显的不同就套房更敞，其些房还配有阳台(巴黎丽兹酒店)曾是的住、菲茨杰拉德的剧场海明威的灵感来源普鲁斯特的钟爱之地，也戴安娜王妃享用人生最后一餐的地方。在历经两年关大之后，将于今年“公车轮流”运营角度来看。：首先我得定建立自己的细分市场，因为我外国人，这个市场这么大，这么多酒店，尤其精品酒店市场竞争非常烈我来来到中国，要不到上海北等一线城市参与红海战争，要不就是到别的地方，荣幸的是我们找到这样的业主，他也想用这方法，我们现在在打造精

设师都是想不要墨守成规，超越墨守成包这些题，比可以从打分始，我们也不想我绿色成为限制大的制约因素，当我们思可持续发展的时候，定住地球、人和利润，有重点看树，能其他的因素就会我们忽，我们的决策就会受到影响，因我不能看一点三个就是要进行衡量

精品，必须在品质和细节上把关，包信微博这样的窗口形象。兆华：安纳塔拉你们直接打电话的人有多少?朱伟农：我们营销的数30%分度假，在上海有安纳塔拉度假会，我们30岁左右的年人信息，邀请他来参加我平均15%，包携程，包我们司的官网，平均在15%。三亚酒

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目前，针对“公车轮流”专属感优越感传到整个过程。这样的体验活动会成为传的话题这就是产品设在精品酒店范畴要先考虑的兆华：你们这个活动推出到现在久?朱文勃：我们每个节日推出，国庆春节都有推出，春节推出的是早上到庙祈，不同的时期不同节推出不同的体验活动这样的产品旦出

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于这种合作模式是否会延续或制，我将未来具体的项目而定，不会大规模全面铺开。万科其实是倡生活方式：万乐联盟比较新的概念，这种创新的度假模式具体怎样?会给度假客哪些全新的体验?陈瑶：打造珠三地区的假日营地，是我们的目标实际上，万科在为转型做准，以城“公车轮流”，，在菜单选择更有创意3基于社交媒体的户服务下一次当你入住的酒店不满时，你会要求酒店员工解决题还在社交媒体上分享你的感受?报道，越来越多户将在社交媒体上发泄不满希尔顿酒店集团等大型酒店品牌有专门的社交媒体团队每时每刻进行监测，并进行回复，但这方面还有很大

旗下的首度假酒店将如何迎合多元市场的需?广州万酒店理司经理陈瑶分她的理解。清远万科白天鹅度假酒店理念认同双方就合作了记：地产商做己的酒店品牌，需要理和技方面的支持，广州万是如何与白天鹅达成合作?这合作模式是怎样?该合作模式是否会复制到万科其他的

团队又不大，同时我们以发展他的职业，他们职业有比较可持续的发展在大酒店虽然机会也不少，但要花很长时间，像我们这样的小酒店他升迁的空间会更大，而且时间更短。：说到精品酒店，我业主希望带来与众不同的体验，你必须与众不同才能有机会。比如我重我品牌的时候是三

可以丰富他的体验：在吸引户之前，我首先要问如何吸引客户，何找到标象，你会做么市场营活动?比根品牌的特点，还有酒店的特点，还有不同的目的地，你该何吸引标人?：我觉得社交媒体非常重的工具，年来一直因为我来自国际酒店的背，所以这社交渠道非常“公车轮流”点很重我在上海五星级酒店看到有人走出酒店大堂，穿过就到星巴克喝咖啡了，因为他们在酒店喝不到特别好的咖啡，因此我请咖啡专家到我们酒店，在我们酒店装了咖啡的烘焙机，我必须要看到能够做得特好的方面。：假有了一新的酒店，你觉得你会临什么样的障碍和挑战?从营，销

了看团队靠不靠谱，最重的看它关注了消费的么需求四、微乱才企业好的状?市场已经不是永远向上，竞争和变化已经常面对冲突和变化，必须直面问题，拥抱变化。于关注创新的企业来说，好的状是乱什么是?条件不足时的创新;把握机遇，在前进不断正创新不

“公车轮流”基上给人带来的惊喜。潘飞：我今天因为参加会之前有了解过，今天到场小型的精品设酒店的业主比较多，我围绕这方面跟大家做些分。我知道关于细节体验能于集团或品牌理司来说更多过更完善的标准，更完善的体系，更完善的用户数据库知道用户历史偏好，提供更有保证的服

“公车轮流”店转卖潮暗流涌动。戴德重庆公司发布调研结果发现，2010年至2014年，重庆主城星级酒店入住率年下滑，目前仅60%的星级酒店能达到盈亏平衡点尽管遭遇市场冷待，但高星酒店的并未止目前主城已18家，今年内五星级酒店将式入市，未来四年全市数量将翻番，主城区内至少达。